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BURGUER KING Y SU CRISIS SOCIAL MEDIA, A DEBATE

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Fecha: 05/12/2014

Programa: Redes Sociales

Estar o no estar… he ahí el eterno dilema de las grandes marcas. Y es que, aunque ya son muchas las que se benefician de las redes sociales, en algunos casos se encuentran con crisis social media que no pueden atacar porque carecen de la presencia necesaria. El caso más reciente de este problema lo ha tenido Burger King. Os ponemos en antecedentes.

En un local de comida rápida de Madrid un vigilante echó a dos comensales homosexuales por besarse en público ante la queja de un matrimonio con hijos. Un día después la polémica se encendía en Facebook, en donde Burger King cuenta con más de 550.000 Me Gusta, y también en Twitter en donde un perfil que nadie sabía si era oficial, estaba respondiendo a las acusaciones que se hacían.

Desde el Grupo Prnoticias, se ha seguido de cerca la noticia, de la mano de Celia Gilpérez miembro de su equipo de estrategia Social Media. Ella nos ha ayudado a ayudar a analizar este caso, junto a Manuela Battaglini, Directora de Aerco.

Del mismo modo, nuestros compañeros de Ondaarcoiris, se han hecho eco de este caso, el cual han tratado a fondo.

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