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MARKETING COLABORATIVO: CUANDO LAS MARCAS SE ACERCAN AL CLIENTE

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marketingcolaborativo_karinarolas

Fecha: 18/01/2015

Programa: Marketing

Sección: Marketendencias

El marketing colaborativo no es una novedad, sin embargo cada vez más las marcas se están aprovechando de él, porque consideran que el cliente es un bien preciado del que pueden sacar partido para ofrecerle los productos y servicios que él requiere.

Karina Rolas, especialista en marketing digital, explica qué es, nos cuenta algunos ejemplos y nos da datos reveladores sobre esta actividad.

4 datos de marketing colaborativo que debes saber:

  • Los consumidores se muestran más leales a las marcas que de verdad les escuchan
  • El compromiso con la marca crece si el cliente ayudó en el proceso del producto o la idea
  • Las marcas venden más si los productos cumplen con las reclamaciones del mercado
  • La fidelidad a la marca aumenta si está abierta a ideas que provengan de los consumidores
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